2017年2月17日上午，长久物流运营体系2017年度工作会议于北京新云南皇冠假日酒店召开。长久物流总裁李涛、副总裁张振鹏、副总裁丁红伟、副总裁王冬梅、副总裁陶然、财务总监王剑锋、运营控制中心总监李大勇及总部各职能部门、运控中心、大区总经理、副总经理、业务中心总经理等相关人员出席了本次会议。

运营控制中心运营总监李大勇和水运事业部负责人分别做了2017年工作报告。报告分别从运营管理、质量改善、运营保障、运营规划、承运商管理、客户服务等方面肯定了各大区2016年的贡献，并明确的运营控制中心2017年的工作方针。

李大勇总监对于运营控制中心2017年的工作职能进行了重新定位，实施“管、干相分离”方针，全面提升管理。

1、分层级签订业绩责任书

2、取消大区总兼任业务中心总经理

3、制定统一标准的操作手册

4、实行大区/业务中心月度述职机制

5、实行两方面激励政策：提前回款奖励+连续三个月完成业绩指标奖励

2017年运控中心将作为考核及横向沟通部门，通过覆盖全方位的运输服务能力，打造统一规划、协调支持的智能调度体系；通过全渠道的客户服务模式，完善客户服务体系；通过传统合同管控模式、自营车队、加盟模式相集合的运力管控模式，降本增效，有效解决公司发运难点。同时呼吁上下同心，共担风险，以危机意识、担当意识、服务意识、大局意识和拼搏意识 努力完成目标和超额完成各项经营指标。

会议最后，李涛总裁发言，他充分肯定了本次运营会议的意义和重要性，并对运控中心提出了殷切的希望。希望大家提升执行力，注重结果导向,做到”言必行，行必果”；并希望大家具备持续学习能力，跟上长久迅速发展的步伐。在大区发展上，各大区需不断壮大自身实力，努力实现未来成为一个个“小长久”；将提升客户满意度作为工作考核的标准，不断提升服务水准。公司也将不断加强人文关怀，让身为长久员工的大家，不断增强归属感和荣誉感。最后，李涛总裁希望员工们都能找到心中的“那片海”，并为之奋斗和努力！

文章来源：总部 运营控制中心 李丽